Cómo saber si un agente de seguros de negocios es realmente bueno

Antes de entrar en el mundo de los seguros comerciales, Ben Page of Page Insurance fue golpeado como propietario de un negocio.

«No tenía seguro de responsabilidad civil y se convirtió en un problema de 50.000 dólares».

Estar subasegurado es un problema común para aquellos que obtienen un seguro de negocios. A diferencia del seguro de auto, donde las mismas pólizas se aplican a la mayoría de los conductores, el seguro comercial es extremadamente personalizable para el tipo de negocio que usted dirige. Es muy fácil estar infraasegurado y carecer de coberturas importantes, o sobreasegurado y pagando demasiado por los complementos de la póliza que no necesita.

La clave para asegurarse de que encuentra el punto ideal entre tener un seguro insuficiente y un seguro excesivo es trabajar con un experto que conozca su nicho de la industria. Un agente independiente-uno que representa a múltiples agencias de seguros-es típicamente un buen recurso para que el dueño de un negocio identifique la mejor póliza a un buen precio.

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Pero no todos los agentes independientes son su mejor opción.

«Si un negocio elige al agente equivocado, se puede ir al sur rápidamente. Confían en alguien que se convierte en parte de su equipo, alguien para proteger todo por lo que están trabajando», dice Page. «Un negocio podría perder todo por lo que ha trabajado si no tiene un seguro sólido, así que es muy importante asegurarse de que está eligiendo el correcto».

Tener un agente independiente que es un experto en la industria y que realmente está de su lado es un miembro importante de su equipo. Page recomendó hacer estas tres preguntas a un agente independiente para determinar si él o ella tiene en mente sus mejores intereses:

1. ¿Con cuántas empresas de mi industria ha trabajado?

«Uno de los trucos que algunos agentes hacen es fingir que se especializan en todo», dice Page.

Los mejores agentes de seguros independientes realmente conocerán su industria hacia atrás y hacia adelante, y habrán trabajado con múltiples negocios como el suyo. No tenga miedo de pedirle a un agente el nombre y la información de contacto de algunas empresas de su industria con las que han trabajado, y luego haga su diligencia debida llamando a esas empresas para preguntarles sobre su experiencia trabajando con el agente.

El seguro comercial es extremadamente personalizable, lo que significa que un conjunto diferente de pólizas podría ser adecuado para las empresas, incluso dentro de la misma industria. Preste atención a los tipos de preguntas que un agente le está haciendo para evaluar si podrá obtener la cobertura adecuada.

2. ¿Qué recomienda más allá de la cobertura para mi negocio?

«Un buen agente de seguros comerciales se preocupará por el negocio desde un punto de vista integral», señala Page. «Esto es tan raro; el 99% de los agentes no hacen esto.»

Un agente que realmente está haciendo un buen trabajo está haciendo una revisión de cobertura completa para asegurarse de que usted y su familia están en una buena posición personalmente en caso de que algo ocurra en su negocio.

Le preguntarán sobre su seguro de vida e incapacidad. Le preguntarán si usted es miembro de la junta directiva de alguna otra compañía y si tienen seguro de responsabilidad civil para directores y oficiales (D&O). Identificarán cualquier laguna en su cobertura desde el punto de vista de la gestión de riesgos.

3. ¿Qué créditos o descuentos pueden ayudarme a obtener?

Un buen agente independiente obtendrá todos los créditos y descuentos que pueda obtener una empresa. Un par de descuentos y créditos comunes incluyen:

  • Ahorro en el seguro de compensación de trabajadores al hacer pruebas de drogas para empleados.
  • Ahorro en responsabilidad civil general y seguro de propiedad al demostrar que el negocio está bajo una buena gestión y que no hay mucha rotación.

«Un buen agente de seguros podría ahorrarle a una empresa entre un 20 y un 30% de descuento en su póliza con sólo ir a defenderlos con la compañía de seguros para obtener los mejores descuentos», dice Page.

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